Fiabilité et sécurité
Transparence sur l’opérateur, l’infrastructure européenne, le chiffrement et le cycle de vie des fichiers.
État du service
Opérationnel
Disponibilité sur 30 jours : 85.71% (6/7 contrôles)
- Upload Opérationnel
- Téléchargement Opérationnel
- E-mail de notification Opérationnel
- Analyse malware Opérationnel
Historique des incidents
- 10/08/2026 10:21 → 26/08/2026 17:56 · email, malware
L’état est mis à jour par des contrôles automatiques sur upload, téléchargement, e-mail et analyse malware. En cas d’incident majeur, nous prévenons aussi les comptes concernés par e-mail.
Engagement environnemental
1 arbre tous les 100 inscrits vérifiés
Nous ne déclarons pas la neutralité carbone et nous n’« annulons » pas le CO₂ : les data centers consomment de l’énergie. Nous privilégions le transfert numérique (un lien, des fichiers qui expirent et sont supprimés, hébergement dans l’UE) plutôt que coursiers, disques durs et copies inutiles.
Nous nous engageons à faire planter 1 arbre tous les 100 comptes avec e-mail vérifié, via un projet de reforestation. Le compteur est public : quand un lot est dû, nous le plantons et mettons à jour les arbres déjà mis en terre.
- 12 Inscrits vérifiés
- 0 Arbres dus
- 0 Arbres déjà plantés
12 sur 100 vers le prochain arbre
Opérateur et assistance
mandalo.it est géré par Franco Ramonda, titulaire de FR Italy (Via Bruno Caccia 9, 12100 Cuneo, TVA 02976040044, code fiscal RMNFNC76T14D205F). Assistance : info@mandalo.it. Délai de réponse typique sous 1 jour ouvré.
Infrastructure
Les serveurs applicatifs et le stockage des fichiers sont hébergés sur OVHcloud dans l’Union européenne (Allemagne). Les transferts utilisent HTTPS.
Chiffrement et protection
En transit : HTTPS/TLS. Au repos : données et fichiers chiffrés sur le serveur (XChaCha20-Poly1305 sur stockage non public). Les liens utilisent de longs jetons ; protection par mot de passe optionnelle. L’accès administratif aux serveurs nécessite des clés de sécurité et une authentification à deux facteurs. Tous les téléversements sont scannés anti-malware lorsque le service antivirus est disponible.
Que deviennent les fichiers expirés
Après expiration (ou révocation/autodestruction), le transfert n’est plus téléchargeable. Les fichiers sont retirés du stockage sous quelques jours, sauf récupération Pro si active.
Vous pouvez révoquer un transfert actif depuis votre compte : le lien cesse immédiatement de fonctionner.
Sauvegardes et usage correct
Nous conservons des sauvegardes techniques pour la continuité ; ce n’est pas une archive personnelle illimitée. Pro permet des transferts illimités jusqu’à 100 Go chacun, sous conditions d’usage correct.