Affidabilità e sicurezza
Trasparenza su operatore, infrastruttura europea, cifratura e ciclo di vita dei file.
Stato del servizio
Operativo
Disponibilità ultimi 30 giorni: 85.71% (6/7 controlli)
- Upload Operativo
- Download Operativo
- Email di notifica Operativo
- Scansione malware Operativo
Cronologia incidenti
- 10/08/2026 10:21 → 26/08/2026 17:56 · email, malware
Lo stato è aggiornato da controlli automatici su upload, download, email e scansione malware. Per incidenti gravi avvisiamo anche via email gli account interessati.
Impegno ambientale
1 albero ogni 100 iscritti verificati
Non dichiariamo la carbon neutrality e non “azzeriamo” la CO₂: i data center consumano energia. Scegliamo il trasferimento digitale (un link, file che scadono e vengono cancellati, hosting in UE) al posto di corrieri, hard disk e copie inutili.
Ci impegniamo a far piantare 1 albero ogni 100 account con email verificata, tramite un progetto di forestazione. Il contatore è pubblico: quando un lotto è dovuto, lo piantiamo e aggiorniamo gli alberi già messi a dimora.
- 12 Iscritti verificati
- 0 Alberi dovuti
- 0 Alberi già piantati
12 su 100 verso il prossimo albero
Operatore e assistenza
mandalo.it è gestito da Franco Ramonda, titolare di FR Italy (Via Bruno Caccia 9, 12100 Cuneo, P.IVA 02976040044, C.F. RMNFNC76T14D205F). Per assistenza: info@mandalo.it. Tempo di risposta tipico entro 1 giorno lavorativo.
Infrastruttura
I server applicativi e lo storage dei file sono ospitati su OVHcloud nell’Unione Europea (Germania). I trasferimenti avvengono su HTTPS.
Cifratura e protezione
In transito: HTTPS/TLS. A riposo: dati e file cifrati sul server (XChaCha20-Poly1305 su storage non pubblico). I link usano token lunghi; puoi aggiungere una password di protezione. L’accesso amministrativo ai server richiede chiavi di sicurezza e autenticazione a due fattori. Tutti gli upload vengono scansionati anti-malware quando il servizio antivirus è disponibile.
Cosa succede ai file scaduti
Alla scadenza (o dopo revoca/autodistruzione) il trasferimento non è più scaricabile. I file vengono rimossi dallo storage entro pochi giorni dalla scadenza, salvo funzioni Pro di recupero se attive.
Puoi revocare un trasferimento attivo dal tuo account: il link smette subito di funzionare.
Backup e uso corretto
Manteniamo backup tecnici per continuità operativa; non sono un archivio personale illimitato. Il piano Pro consente trasferimenti illimitati fino a 100 GB ciascuno, soggetti a condizioni di utilizzo corretto.