Condiciones del servicio
Última actualización: 24 de agosto de 2026
Las presentes Condiciones regulan el acceso y uso de www.mandalo.it, gestionado por Franco Ramonda, titular de FR Italy (Via Bruno Caccia 9, 12100 Cuneo, NIF IT02976040044, código fiscal RMNFNC76T14D205F). Al usar el Servicio aceptas las Condiciones y la Política de privacidad.
1. Prestador
Proveedor: Franco Ramonda, titular de FR Italy, Via Bruno Caccia 9, 12100 Cuneo, NIF IT02976040044, código fiscal RMNFNC76T14D205F. Contactos generales: info@mandalo.it · privacy@fr-italy.com. Punto de contacto para autoridades competentes y órdenes legales: legal@mandalo.it (o info@mandalo.it).
2. Objeto del Servicio
mandalo.it permite subir archivos y carpetas, generar enlaces temporales, enviar correos con enlace, proteger con contraseña, usar utilidades en línea y gestionar cuenta/suscripción Pro.
No es archivo permanente, copia de seguridad profesional, antivirus garantizado ni moderación editorial de archivos.
3. Cuentas, planes y cuotas
Invitado, Free y Pro tienen límites en Precios y en la app. El plan Pro permite transferencias ilimitadas de hasta 100 GB cada una, con uso razonable (no archivo ilimitado). Los límites pueden actualizarse por seguridad o abuso. Eres responsable de las credenciales y la actividad de la cuenta.
4. Contenido del usuario
Eres el único responsable de la licitud, los derechos sobre los archivos, la autorización para contactar destinatarios y el tratamiento de datos personales en los archivos. Al subir contenido declaras tener título y que no vulnera la ley ni las Condiciones.
5. Contenido prohibido
Está prohibido subir, compartir o facilitar: material pedopornográfico o de abusos sexuales a menores (CSAM); explotación o captación de menores; contenido terrorista; malware, phishing o fraude; infracciones de derechos de autor u otros derechos de terceros; datos personales sin base jurídica; cualquier otro material ilícito; usos que comprometan la seguridad o disponibilidad del Servicio.
En caso de incumplimiento el Proveedor puede deshabilitar de inmediato transferencias y cuentas, conservar los metadatos necesarios y cooperar con las autoridades. Ante CSAM y delitos graves análogos deshabilitamos el acceso sin demora indebida y, cuando la ley lo exija, informamos a las autoridades.
6. Rol de intermediario (DSA)
No realizamos un control previo generalizado de contenidos (Reglamento UE 2022/2065 — DSA — art. 8). Se aplican los arts. 6, 16, 17 y 18 DSA y, cuando proceda, el D.Lgs. italiano 70/2003. mandalo.it no es editor del contenido de los usuarios: ofrece alojamiento temporal de archivos.
La exención de responsabilidad del intermediario cesa si, tras obtener conocimiento efectivo de un contenido ilícito, no actuamos sin demora indebida para retirarlo o deshabilitar el acceso.
7. Denuncias (notice and action)
El contenido ilícito se denuncia mediante el formulario en www.mandalo.it/report-abuse.php (art. 16 DSA), indicando URL o token, motivo, explicación y, salvo CSAM donde el correo es opcional, una dirección de contacto. Se requiere una declaración de buena fe sobre la exactitud.
Enviaremos acuse de recibo y, cuando sea posible, el resultado (retirada o archivo). Si restringimos el contenido, informaremos al remitente de la transferencia si disponemos de contacto (art. 17 DSA), salvo obligaciones de confidencialidad o investigaciones.
Si surge la sospecha de un delito que ponga en peligro la vida o la seguridad de una persona (incluido CSAM), informamos a las autoridades competentes (art. 18 DSA), en particular la Policía Postal italiana / CNCPO.
8. Indemnidad y garantías
El usuario indemniza al Proveedor frente a reclamaciones derivadas del contenido, infracciones o uso indebido. El Servicio se ofrece «tal cual»: sin garantía de continuidad absoluta, ausencia de virus en archivos de usuarios ni conservación más allá del vencimiento.
9. Suscripciones y pagos
Pro se factura según Precios en el momento del pedido (PayPal/Pagami). Renovaciones y cancelaciones según el checkout y la normativa aplicable.
10. Ley aplicable
Ley y tribunales italianos, salvo derechos imperativos del consumidor de la UE. Para controversias B2C pueden aplicarse ADR/ODR cuando estén previstos.