कुकी नीति
अंतिम अपडेट: 25 अगस्त 2026
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1. कुकीज़ क्या हैं
कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जो साइट पर जाने पर आपके डिवाइस पर सहेजी जाती हैं। वे प्रथम-पक्ष (mandalo.it द्वारा सेट) या तृतीय-पक्ष (Google जैसी बाहरी सेवाएँ) हो सकती हैं। समान तकनीकें (लोकल स्टोरेज, पिक्सेल) इस सूचना में उसी तरह मानी जाती हैं।
2. तकनीकी कुकीज़ (हमेशा सक्रिय)
सेवा चलाने के लिए आवश्यक। कानूनी आधार: तकनीकी आवश्यकता / अनुबंध निष्पादन। सहमति आवश्यक नहीं।
- PHPSESSID — उपयोगकर्ता सत्र (लॉगिन, सुरक्षा, नेविगेशन)। अवधि: सत्र।
- CSRF / form_token — फ़ॉर्म के लिए एंटी-एब्यूज़ सुरक्षा। अवधि: सत्र।
- mandalo_lang / mandalo_hl — चयनकर्ता में चुनी भाषा (स्वचालित पहचान नहीं)। अवधि: अधिकतम 12 महीने।
- डाउनलोड अनलॉक कुकीज़ (यदि हों) — सुरक्षित फ़ाइलों तक पहुँच। अवधि: सीमित।
- mandalo_consent — बैनर पर आपका चुनाव सहेजता है (स्वीकार / केवल आवश्यक)। अवधि: 12 महीने।
3. विश्लेषण कुकीज़ (केवल सहमति से)
साइट उपयोग के समग्र आँकड़ों के लिए। कानूनी आधार: सहमति। अस्वीकार करने पर बंद रहती हैं (Google Consent Mode: analytics_storage = denied)।
- Google Analytics 4 (gtag, मापन ID G-…) — समग्र रूप में ट्रैफ़िक और उपयोग मेट्रिक्स। तृतीय पक्ष: Google। संरक्षण GA4 सेटिंग्स और Google नीतियों के अनुसार।
4. मार्केटिंग / अभियान मापन कुकीज़ (केवल सहमति से)
विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता और रूपांतरण मापने के लिए (जैसे पूर्ण पंजीकरण, भुगतान के बाद Pro सदस्यता)। कानूनी आधार: सहमति। अस्वीकार करने पर बंद रहती हैं (ad_storage / ad_user_data / ad_personalization = denied)।
- Google Ads (gtag, खाता AW-18383278127) — वैश्विक टैग और, सहमति के साथ, रूपांतरण इवेंट: ईमेल पुष्टि (या पहली Google पंजीकरण) के बाद «पंजीकरण» तथा सफल Pro भुगतान के बाद «खरीद» (राशि, मुद्रा EUR और लेनदेन ID)। तृतीय पक्ष: Google।
5. विशिष्ट प्रवाहों में तृतीय-पक्ष कुकीज़ / सेवाएँ
Google लॉगिन, PayPal/Pagami चेकआउट या एंटीस्पैम जाँच के दौरान तृतीय पक्ष कुकी सेट कर सकते हैं या अनुरोध प्राप्त कर सकते हैं (Google OAuth, PayPal, Pagami, सक्रिय होने पर Cloudflare Turnstile)। वे उन सुविधाओं के लिए आवश्यक हैं या प्रदाताओं की नीतियों के अधीन हैं।
6. हम सहमति कैसे प्रबंधित करते हैं
पहली विज़िट पर बैनर दिखाते हैं। «केवल आवश्यक» केवल तकनीकी कुकी सक्रिय रखता है। «स्वीकार» Google Consent Mode v2 के माध्यम से Analytics और Google Ads भी सक्षम करता है। आप mandalo_consent कुकी हटाकर और साइट रीलोड करके, या privacy@fr-italy.com पर लिखकर मन बदल सकते हैं।
7. अधिकार और संपर्क
GDPR अधिकारों (पहुँच, मिटाना, आपत्ति, सहमति वापस लेना) के लिए privacy@fr-italy.com से संपर्क करें। शिकायत: इतालवी प्राधिकरण Garante — www.garanteprivacy.it।