Affidabilità e sicurezza
Trasparenza su operatore, infrastruttura europea, cifratura e ciclo di vita dei file.
Stato del servizio
Operativo
Controlli ultimi 30 giorni: 100% superati (130/130 campionamenti)
- Upload Operativo
- Download Operativo
- Email di notifica Operativo
- Scansione malware Operativo
Lo stato è aggiornato da controlli automatici su upload, download, email e scansione malware.
Impegno ambientale
1 albero ogni 100 iscritti verificati
Non dichiariamo la carbon neutrality e non “azzeriamo” la CO₂: i data center consumano energia. Scegliamo il trasferimento digitale (un link, file che scadono e vengono cancellati, hosting in UE) al posto di corrieri, hard disk e copie inutili.
Ci impegniamo a far piantare 1 albero ogni 100 account con email verificata, tramite un progetto di forestazione. Il contatore è pubblico e lo aggiorniamo ogni trimestre: il primo lotto scatta al 100° iscritto.
Partiamo da qui: oggi il contatore riflette gli iscritti reali; gli alberi piantati salgono quando raggiungiamo ogni lotto di 100.
- 19 Iscritti verificati
- 0 Alberi dovuti
- 0 Alberi già piantati
19 su 100 verso il prossimo albero
Operatore e assistenza
mandalo.it è gestito da Franco Ramonda, titolare di FR Italy (Via Bruno Caccia 9, 12100 Cuneo, P.IVA 02976040044). Per assistenza: info@mandalo.it. Tempo di risposta tipico entro 1 giorno lavorativo.
Infrastruttura
I server applicativi e lo storage dei file sono ospitati su OVHcloud nell’Unione Europea (Germania). I trasferimenti avvengono su HTTPS.
Cifratura e protezione
In transito: HTTPS/TLS. A riposo: dati e file cifrati sul server (XChaCha20-Poly1305 su storage non pubblico). Non è cifratura end-to-end lato browser: la chiave di cifratura risiede sull’infrastruttura mandalo.it e protegge i volumi di storage, non rende il servizio “zero-knowledge”. I link usano token lunghi; puoi aggiungere una password di protezione. L’accesso amministrativo ai server richiede chiavi di sicurezza e autenticazione a due fattori.
Prima che un trasferimento diventi scaricabile, ogni file viene sottoposto a scansione anti-malware obbligatoria. Se lo scanner non è operativo, l’invio non si completa e il link non si attiva (politica fail-closed).
Cosa succede ai file scaduti
Alla scadenza (o dopo revoca/autodistruzione) il trasferimento non è più scaricabile. I file vengono rimossi dallo storage entro pochi giorni dalla scadenza, salvo funzioni Pro di recupero se attive.
Puoi revocare un trasferimento attivo dal tuo account: il link smette subito di funzionare.
Backup e uso corretto
Manteniamo backup tecnici per continuità operativa; non sono un archivio personale illimitato. Il piano Pro consente trasferimenti illimitati fino a 100 GB ciascuno, soggetti a condizioni di utilizzo corretto.